配送ポリシー

1. 配送会社 / 配送料

配送会社は日本郵便さまを利用致します。(お届け内容によっては例外有 )

配送手数料として一律700円を頂戴いたします。

（台湾への配送手数料は3,300円です。）

※サブスクリプションのアートクラブ毎月お便りお届けプランは送料無料です。

 

2. 商品お届け時にご不在だった場合

日本郵便さまでの商品保管期間は不在通知が投函されてから１週間です。

この期間を過ぎますと、商品は一旦当方に戻されます。再度お届けする場合は再送分の送料を任意の方法でお支払い頂いてからの対応とさせていただきます。２回目の配送でもお受け取り頂けなかった場合は、お客様都合でのキャンセルとさせて頂きます。その場合、頂いた商品代金&送料の返金はできませんのでお気をつけ下さいませ。

安全にお取引させて頂くために、お客様都合でのキャンセルをされた顧客さまは次回からのご注文が難しくなりますのでどうぞ１週間以内でのお引き取りをお願い致します。

※サブスクリプションのアートクラブ毎月お便りお届けプランは、追跡なしの定型内郵便にて郵送いたしますので基本的にはポストへの投函にてお届け完了とさせていただきます。紛失などでの再送は致しかねますので、ポストを施錠するなどのご対応をお願いいたします。